Privacy Policy — digi-bakery.com

Effective date: 11/04/2025

1. Introduction

digi-bakery.com (“Company”, “we”, “us”) respects your privacy and is committed to protecting personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect personal information when you use our website and application (the “Service”).

2. Information we collect

We collect the following personal information:

Name
Email address
Phone number
Residential address (optional; provided by you)

3. How we collect information

We collect information you provide directly when you create an account, submit forms, contact support, or otherwise interact with the Service.

4. Purposes of processing

We use personal information to:

Provide, operate, and maintain the Service
Communicate with you (account notices, support, updates)
Process transactions and requests
Improve and personalize the Service
Comply with legal obligations

5. Legal bases for processing (EU/EEA)

If you are in the EU/EEA, we process your personal data based on one or more of the following:

Performance of a contract (e.g., to provide the Service)
Consent (when you agree to marketing communications)
Legitimate interests (e.g., security, fraud prevention, service improvement), where not overridden by your rights
Compliance with legal obligations

6. Sharing and disclosure

We may share personal information with:

Service providers and processors who help operate the Service (hosting, email, analytics, customer support)
Legal authorities if required by law or to protect rights, safety, or property
Successors in the event of a merger, sale, or reorganization

7. International transfers

Your information may be stored and processed in countries other than your country of residence, including the United States. When data is transferred from the EU/EEA or the UK to other countries, we use appropriate safeguards (e.g., standard contractual clauses, where applicable) to protect your data.

8. Retention

We retain personal information only as long as necessary to fulfill the purposes described, to comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce agreements. Retention periods vary depending on the data category and legal requirements.

9. Security

We implement reasonable administrative, technical, and physical safeguards designed to protect personal information. No method of transmission or storage is completely secure; however, we strive to use commercially acceptable means to protect your data.

10. Your rights

Depending on your jurisdiction, you may have rights regarding your personal information, including:

Access: request a copy of the data we hold about you
Correction: request correction of inaccurate or incomplete data
Deletion: request deletion of your personal data (subject to legal exceptions)
Restriction or objection: restrict or object to certain processing activities
Data portability: receive your personal data in a structured, commonly used format
Withdraw consent: where processing is based on consent, you may withdraw consent

To exercise rights, contact us (see below). We may need to verify identity before responding.

11. Children

Our Service is not intended for children under 16 (or a higher age as required by local law). We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have collected data from a child, contact us to request deletion.

12. California, Canada and other local privacy notices

California (CCPA/CPRA): California residents may have additional rights such as the right to opt-out of sale of personal information and other consumer rights. We do not sell personal information. For California-specific requests, contact us.
Canada (PIPEDA): Canadian residents may request access, correction and challenge handling in accordance with applicable rules.
European rights (GDPR): EU/EEA and UK residents can exercise rights listed in Section 10. They also may lodge a complaint with a data protection authority.

13. Third-party services and links

The Service may contain links to third‑party websites or services. We are not responsible for third‑party privacy practices. Review their privacy policies before sharing personal information.

14. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy. We will post the revised policy with an updated effective date and, where required, notify you of significant changes.

15. Contact us

For questions, requests or to exercise your rights, contact:
digi-bakery.com
Email: support@digi-bakery.com

Politique de confidentialité — digi-bakery.com

Date d’entrée en vigueur : 11/04/2025

1. Introduction

digi-bakery.com (« Société », « nous ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web et notre application (le « Service »).

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements personnels suivants :

Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse résidentielle (facultative ; fournie par vous)

3. Comment nous recueillons les renseignements

Nous recueillons les renseignements que vous fournissez directement lorsque vous créez un compte, remplissez des formulaires, contactez le support ou interagissez avec le Service.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

Fournir, exploiter et maintenir le Service
Communiquer avec vous (notifications de compte, support, mises à jour)
Traiter les transactions et demandes
Améliorer et personnaliser le Service
Respecter les obligations légales

5. Bases juridiques du traitement (UE/EEE)

Si vous êtes dans l’UE/EEE, nous traitons vos données personnelles sur la base d’une ou plusieurs des raisons suivantes :

Exécution d’un contrat (par ex. fournir le Service)
Consentement (lorsque vous acceptez les communications marketing)
Intérêts légitimes (par ex. sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service), sauf si vos droits s’y opposent
Respect d’obligations légales

6. Partage et divulgation

Nous pouvons partager les renseignements personnels avec :

Des prestataires de services et sous‑traitants qui aident à exploiter le Service (hébergement, courriel, analyses, support client)
Les autorités légales si la loi l’exige ou pour protéger des droits, la sécurité ou des biens
Des ayants droit en cas de fusion, acquisition ou réorganisation

7. Transferts internationaux

Vos renseignements peuvent être stockés et traités dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États‑Unis. Lorsqu’il y a transfert de données depuis l’UE/EEE ou le Royaume‑Uni vers d’autres pays, nous utilisons des garanties appropriées (par ex. clauses contractuelles types, le cas échéant) pour protéger vos données.

8. Conservation

Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords. Les périodes de conservation varient selon la catégorie de données et les exigences légales.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les renseignements personnels. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée ; toutefois, nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données.

10. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits concernant vos renseignements personnels, notamment :

Accès : demander une copie des données que nous détenons vous concernant
Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Suppression : demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve d’exceptions légales)
Limitation ou opposition : limiter ou vous opposer à certains traitements
Portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé
Retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement

Pour exercer vos droits, contactez‑nous (voir ci‑dessous). Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant d’y donner suite.

11. Enfants

Notre Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans (ou un âge supérieur requis par la loi locale). Nous ne collectons pas sciemment des renseignements personnels d’enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données d’un enfant, contactez‑nous pour demander la suppression.

12. Avis locaux (Californie, Canada, autres)

Californie (CCPA/CPRA) : Les résidents californiens peuvent avoir des droits supplémentaires, comme le droit d’opter pour le non‑vente des renseignements personnels. Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Pour les demandes spécifiques à la Californie, contactez‑nous.
Canada (PIPEDA) : Les résidents canadiens peuvent demander l’accès, la rectification et le traitement des contestations conformément aux règles applicables.
Europe (GDPR) : Les résidents de l’UE/EEE et du Royaume‑Uni peuvent exercer les droits énumérés à la section 10. Ils peuvent également déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

13. Services tiers et liens

Le Service peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers. Consultez leurs politiques de confidentialité avant de partager des renseignements personnels.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous publierons la version révisée avec une date d’entrée en vigueur mise à jour et, si nécessaire, nous vous informerons des changements importants.

15. Nous contacter

Pour toute question, demande ou exercice de vos droits, contactez :
digi-bakery.com
Courriel :support@digi-bakery.com